FAQ´s
FAQ – Häufig gestellte Fragen zu Physio4Sports
Allgemeine Fragen
Was ist Physio4Sports?
Physio4Sports ist eine Vermittlungsplattform, die Sportvereine schnell und zuverlässig mit qualifizierten Physiotherapeut:innen und Masseur:innen verbindet – für Training, Wettkampf, Turniere und Prävention.
Für wen ist die Plattform gedacht?
Für Sportvereine aller Leistungsstufen sowie für selbstständige Physiotherapeuten, Masseure und Sporttherapeuten mit entsprechender Qualifikation.
In welchen Regionen ist Physio4Sports verfügbar?
Derzeit befinden wir uns in der Pilotphase und im Aufbau. Ziel ist es ganz Österreich miteinander zu vernetzen. Der Ausbau auf weitere Regionen erfolgt schrittweise.
Ist die Nutzung der Plattform sicher?
Ja. Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet. Profile von Therapeuten werden geprüft, Vereine verifiziert.
Fragen für Sportvereine
Wie finde ich einen passenden Therapeuten?
Sie stellen mittels Anfrageformular eine Einsatzanfrage mit Datum, Ort und Anforderungen. Physio4Sports schlägt nach eingehender Prüfung passende, verfügbare Therapeuten vor.
Ist eine Anfrage bereits eine Buchung?
Nein. Erst nach Ihrer verbindlichen Bestätigung kommt eine Buchung zustande. Anfragen sind unverbindlich und somit kostenlos.
Wie kurzfristig kann ich einen Therapeuten buchen?
Auch sehr kurzfristige Einsätze (z. B. Spieltag, Turnier, Ausfall) sind möglich – abhängig von Verfügbarkeit in Ihrer Region.
Was passiert, wenn ein Therapeut kurzfristig absagt?
Physio4Sports startet auf erneute Anfrage eine spontane, dringliche Ersatzsuche, um den Einsatz möglicherweise dennoch abzudecken. Garantie für kurzfristige Einsatze kann nicht gewährleistet werden.
Wie erfolgt die Abrechnung?
Die Abrechnung erfolgt über den vermittelten Therapeuten/Therapeutin. Sie erhalten eine transparente Rechnung mit allen Details zum Einsatz. Ggf. könnte auch mit PRAE abgerechnet werden. Am Ende des Monats stellt Physio4sports 10% Vermittlungsgebühr für die erbrachten Einsätze in Rechnung. Berechnungsbasis sind die Honorare der Leistungserbringer.
Welche Kosten entstehen für den Verein?
Es fallen nur Kosten bei erfolgreicher Buchung an. Physio4sports verrechnet ihrem Verein 10% Vermittlungsgebühr zu ihrem Auftragswert, welcher vorab vom Leistungserbringer in Rechnung gestellt wurde. Physio4sports fungiert lediglich als Vermittler - Leistungserbringer sind die gebuchten Therapeut:innen.
Muss ich langfristige Verträge abschließen?
Nein. Es gibt keine Mindestlaufzeiten bei Einzelbuchungen.
Fragen für Therapeuten & Masseure
Wer kann sich bei Physio4Sports registrieren?
Staatlich anerkannte Physiotherapeuten, Masseure und vergleichbare Fachkräfte - selbständig oder im Dienstverhältnis - mit gültiger Qualifikation und Versicherung.
Kostet die Registrierung etwas?
Die Registrierung ist kostenlos. Kosten entstehen nur bei abgewickelten Einsätzen, für welche Sie ihr Honorar an den jeweiligen Verein gestellt haben. Physio4sports verrechnet Ihnen für Ihre Einsätze 15% Ihrer Honorarwerte als Vermittlungsgebühr im Nachhinein am Ende des Monats.
Wie erhalte ich Einsätze?
Sie erhalten passende Einsatzanfragen basierend auf Ihrer Qualifikation, Verfügbarkeit und Ihrem Einsatzradius per Mail oder ähnlichen Kommunikationstool lt. Vereinbarung (optional zB WhatsApp-business).
Bin ich verpflichtet, Einsätze anzunehmen?
Nein. Sie entscheiden bei jeder Anfrage selbst, ob Sie den Einsatz annehmen.
Wie werde ich bezahlt?
Die Vergütung erfolgt von Physiotherapeut:in/Masseur:in an den auftraggebenden Sportverein.
Physio/Masseur -> Verein.....Leistungserbringer -> Auftraggeber. Physio4sports ist lediglich Vermittler.
In bestimmten Fällen ist die Abrechnung mittels PRAE (pauschale Reiseaufwandsentschädigung) möglich.
Kann ich meine Preise selbst festlegen?
Ja. Sie bestimmen Ihren Honorarsatz selbst, wobei Physio4sports an den anfragenden Verein eine Budgetempfehlung abgibt.
Was passiert bei einer Absage durch den Verein?
Es gelten klar definierte Storno-Regeln, die vor jeder Buchung transparent angezeigt werden.
Recht, Qualität & Sicherheit
Wie werden Therapeuten geprüft?
Qualifikationen und Nachweise müssen im Zuge der Registrierung hochgeladen werden und werden vor Freischaltung geprüft.
Ist Physio4Sports Arbeitgeber der Therapeuten?
Nein. Physio4Sports ist eine Vermittlungsplattform. Therapeuten arbeiten selbstständig und eigenverantwortlich.
Wie wird eine Umgehung der Plattform verhindert?
Kontakt- und Buchungsabwicklung erfolgen ausschließlich über die Plattform. Direkte Buchungen außerhalb sind nicht erlaubt.
Gibt es Support bei Problemen?
Ja. Unser Support-Team hilft bei Buchungen, Ausfällen oder technischen Fragen schnell und unkompliziert.
Noch Fragen?
Ich habe eine spezielle Anfrage – was tun?
Kontaktieren Sie uns direkt über das Kontaktformular oder den Support. Wir helfen gerne persönlich weiter.